Size Nasıl Yardımcı
Olabiliriz?

Projelerimize nasıl başlıyoruz? Destek sürecimiz nasıl işliyor? İşte bize en çok yöneltilen sorular ve yanıtları.

48s Geri Dönüş
7/24 Teknik Destek
Ücretsiz Keşif
Uzaktan Hizmet
Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza Takılanlar

Projenin kapsamına ve modül sayısına göre süreler değişiklik göstermektedir. Alfastra olarak, analiz aşamasından sonra size detaylı bir iş takvimi sunuyoruz. Genellikle orta ölçekli bir özel yazılım projesi 4 ila 12 hafta arasında canlıya alınmaktadır.
Evet. Modern API altyapımız sayesinde mevcut verilerinizi Alfastra sistemlerine güvenle taşıyor ve kullandığınız diğer araçlarla (muhasebe, e-ticaret, kargo vb.) tam entegrasyon sağlıyoruz.
Bulut tabanlı sistemler sayesinde ofise bağlı kalmazsınız. Bilgisayar, tablet veya telefonunuzdan dünyanın her yerinden stoklarınızı, faturalarınızı ve personelinizi takip edebilirsiniz. Ayrıca veri yedekleme ve güvenlik işlemleri Alfastra sunucularında otomatik olarak gerçekleşir, donanım maliyetinden tasarruf edersiniz.
Kesinlikle. ERP çözümlerimiz hammadde, yarı mamul ve bitmiş ürün takibinde seri no, lot no ve barkod desteği sunar. Bu da depo yönetiminde hata payını sıfıra indirir.
Evet, Alfastra Restoran POS sistemi tüm popüler paket servis platformlarıyla tam entegre çalışır. Tüm siparişler tek bir ekrana düşer, manuel giriş yapmanıza gerek kalmaz.
Evet. Müşterileriniz QR kod ile menüye ulaşıp sipariş ve garson çağırma işlemlerini kendileri yapabildiği için servis hızı artar ve personel verimliliği %30'a varan oranda optimize edilir.
Evet. Alfastra LMS platformu ile personelinize veya öğrencilerinize online sınavlar yapabilir, belirlediğiniz başarı puanına ulaşanlara sistem üzerinden otomatik olarak doğrulanabilir sertifikalar tanımlayabilirsiniz.
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Destek taleplerinize panel üzerinden veya doğrudan telefon hattımızdan mesai saatleri içinde anlık dönüş yapıyoruz. Kritik sistem hataları için 7/24 izleme ve müdahale ekibimiz devrededir.
Verileriniz yüksek güvenlikli sunucularda, SSL sertifikaları ve modern şifreleme yöntemleri ile korunmaktadır. Düzenli olarak alınan yedekler sayesinde veri kaybı riskini tamamen ortadan kaldırıyoruz.
Hemen Başlayın

Bir Adım Uzağınızdayız

Tercih ettiğiniz kanaldan bize ulaşın — ortalama 4 saat içinde yanıt veriyoruz.